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中怡康时代左延鹊:产品升级和完善服务是未来净水市场发展主航道发布时间:2017-10-24文章来源:

 10月13日,作为2017中国-唐山两净博览会重要配套活动,在展会正式开幕的前一天,由中国质量检验协会指导、中国质量检验协会净水设备专业委员会主办的2017中国净水行业技术大会在唐山南湖国际会展酒店正式召开。此次大会得到河北省教育装备中心、唐山市教育局、中国家用电器研究院、北京中怡康时代市场研究有限公司的大力支持。中怡康时代副总经理彭煜、品牌中心总经理左延鹊应邀出席。

 

左延鹊表示,家是生活的乐园,追求品质应当从家开始,家用电器的升级更能够提升人们的幸福感。品质消费带动整体家电行业加速升级的同时,健康需求为净水和空净产品带来市场发展空间。从用户端来看,净水行业消费认知提升。《2017中国净水行业消费白皮书》显示,87%的受访者认为家中的自来水需要再次净化后饮用;在消费者购买时,考虑最多的因素排名前三的分别是滤芯使用寿命、体积大小和售后服务;在用户使用痛点中,不能随时了解水质变化、出水速度慢以及滤芯的问题分别位列前三。

 

用户需求驱动产品升级,而线上、线下市场表现有所差异。线上市场,净水机占据主导,零售量份额超七成;线下市场,纯水机零售量份额超七成。与此同时,双线价格差异也比较大。中怡康监测数据显示,2017年1-8月线上均价930元,线下为3677元,是线上的4.0倍,与去年同期相比差距更为悬殊。左延鹊进一步分析到,从产品升级路径来看,线上线下有所契合,即纯水机加速普及,高端化趋势明显。

 

在左延鹊看来,2016-2017年,净水设备市场增速放缓,正式进入稳定增长阶段,品质化的需求带给老百姓更多的性价比的同时也让净水市场的发展更加理性。售后服务值得关注,第三方平台联合净水企业售后共同推动售后服务标准化。

 

2017年,受自身发展规律等因素影响,下半年依然保持较好的增长势头,中怡康预计全年总规模336亿元,同比增长21%。国内净水设备市场将朝向多元化发展、净水行业规范正逐渐由产品渗透到服务,用户需求驱动产品不断升级。

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