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中怡康时代:舒适家居行业发展正当时发布时间:2018-08-06文章来源:

 8月3日,“脚踏实地 志存高远”好享家第三届文化年会顺利召开。北京中怡康时代市场研究有限公司品牌中心总经理左延鹊应邀出席,与五星控股董事长汪建国、五星控股总裁王健、好享家CEO陶永以及好享家300余位平台合伙人齐聚一堂。

会上,左延鹊在《中国舒适家居行业发展趋势》主题演讲中表示,当前改善居住环境成为家庭的最大支出,而伴随着消费升级,家装产业和精装修产业的崛起将带动舒适家居行业快速发展。受益于房地产后周期、人口中年化再来二次置业、家装个性化、空间利用最大化需求兴起等,近年我国家居行业尤其是定制行业也迎来了新一轮增长需求,进一步带动家装渗透率提升和行业规模扩容。

特别是在新零售背景下,“用户”被无限放大,于舒适家居行业而言,用户关心的不在是单纯的产品或是某个品牌,而是“家”所包含的建材、装饰、舒适、家具等具象或抽象的元素,因此,企业产品或渠道布局应当与消费升级所匹配。

具体来看,舒适家居应当为用户提供健康舒适的家居环境,包括清洁的空气、舒适的温度、健康的水源、家庭能源管理、家庭智能控制、家庭安全监护等等。特别是物联网技术的发展,催生了舒适智能家居新品类和市场的扩容。诸如,中央空调和新风系统快速崛起,壁挂炉市场迎来“火爆期”、全屋净水系统逐渐完善等等。

左延鹊进一步分析道,数字时代的家居新零售,更应当以消费者为核心,以场景为入口,实现从购买单品走向用户解决方案,从单一渠道走向全渠道融合,应当注重用户体验的提升,强化服务升级。

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